专业服务顾问

PSO 专业服务顾问


服务概述:

我们利用在互联网市场的管理咨询、信息技术与商业运营方面的专长,协助我们的客户最大限度的实现互联网的业务增长,从而为其客户、员工和股东创造持续价值。

我们为多个行业的客户提供全面的互联网服务和实施方案,帮助他们通过互联网发现并把握商机,沉着应对各种挑战。我们在管理咨询、信息技术和商业运营领域的专业人员与客户业务决策人员携手合作,更有效地帮助客户迅速实现其经营目标。我们的商业运营业务针对专门的行业和业务职能,通过标准的商业运营模式,为众多客户提供互联网商业运营服务。

管理咨询——PSO专业服务顾问

我们的互联网管理咨询顾问利用国内外先进的管理理念、方法和业务实践,帮助客户识别机遇,指定切实可行的互联网战略,结合管理流程和业务流程的优化和改善以及信息技术的应用,帮助客户在提升市场竞争实力。

战略咨询(企业基于战略角度引入互联网思想)

企业互联网战略(企业互联网战略框架)

我们的战略专家不断探索互联网的行业价值,帮助客户明确新市场定位,制定新业务战略,设计新业务组织架构和运营模式,明确关键能力需求,指定企业互联网实施方案。我们的企业战略咨询服务,注重方案的市场需求、趋势及可操作性,目标是帮助客户通过新商业能力的建设、业务的改进、流程的优化和信息技术的互联网应用,实现企业的战略目标,获取长久持续的价值,成就互联网时代的领先企业。

战略实施和业务改进(企业互联网战略有效执行的目标与关键任务)

我们将参考国内外的行业最佳实践,帮助客户进行行业基准分析,确定业务运营差距,确立业务改进与互联网结合的有效途径和措施。我们在客户的互联网战略设计和执行之间架起桥梁。与客户一起,将互联网战略体现在组织、流程以及技术层面。我们还建立行之有效的监控和衡量体制,以保证客户的互联网战略目标能够落到实处。

新经济规划(企业互联网作为企业新经济投资的战略规划)

互联网的新经济将对世界经济发展与地域经济格局带来伟大的变化,作为行业里高瞻远瞩的企业家,为了应对当今激烈和瞬息万变的市场竞争,企业需要寻求市场和经营跨越式发展,通过互联网新经济来实现企业价值的提升。我们与客户一起建立战略合作,明确新经济的价值和目标、制定运营策略、组织及流程,实现客户在新经济中成为领先。

组织与绩效管理(企业互联网战略执行的资源计划)

变革管理(互联网战略执行的组织变革计划)

企业在互联网新经济探索发展中,将面临来自企业自身的强烈挑战。我们的变革管理服务将协助企业发现并应对在既有业务转型或新业务拓展中所面临的变革和挑战。当今的企业需要不断提升核心竞争力及新业务生命力,综合解决从组织、技术、流程到文化以及人力资源体系等各种要素的关键问题。我们帮助客户管理复杂的互联网运营组织和人力储备,共同应对和解决企业互联网发展过程中出现的各种问题,以实现企业互联网战略执行的预期目标和长期价值。

人力资源(互联网战略执行的人力资源计划)

我们在互联网项目人力资源储备方面拥有互联网项目运营所需要的最佳技能、科技、只是和经验。借助我们的服务,客户不仅能够以较低的成本组建高效率的运营团队,而且还可以大幅提升员工执行效率和客户服务满意度,促进互联网项目更快速的实现经营目标。

人员绩效(互联网战略执行的目标绩效评估)

我们提供的互联网项目人力资源管理服务,其宗旨绝不仅限于降低项目启动成本,还包括员工个人、端对和整个企业在各个层面上全面实现提高员工生产力的目标。我们在技能培训、组织提拔、领导艺术、知识储备与绩效管理方面的既有优势,可以帮助我们的客户从互联网项目建设开始就充分利用企业的人才和技能,确保对互联网项目的生产力和效率体现积极影响。

互动行销管理(企业互联网业务营销计划)

整合互动营销

企业互联网项目的卓越成绩根本上取决于是否贴近客户并为之提供恰当的服务。我们在众多行业的互联网项目经验帮助我们更加了解行业的本质,我们的卓有成效的互动行销服务将帮助企业深入了解行业发展的趋势、客户心理变化以及行业信息传播渠道。我们通过对客户市场的敏锐眼光,发现趋势与整合资源,通过多样而统一的互动营销,实践企业互联网经济的最大营收。

客户关系管理

通过确定市场的优质客户群、设计和管理精确定位的营销活动及根据客户喜好提供差异化服务和支持,我们帮助企业创建客户体验,从而实现卓越运营。凭借我们在客户关系管理解决方案的交付和运营管理方面的独特方法、先进工具以及营销资源网络,我们的客户管理管理解决方案及服务帮助客户实现更高的收益、更持续的客户关系。

市场数据跟踪

我们的市场数据跟踪服务将帮助客户改善互动行销过程中数据的准确管理、动态更新与实时监控。我们通过多种领先技术手段有收集、优化、管理和利用营销数据,并定期向服务客户提供全方位的数据分析报告,有效降低客户管理的复杂度,减少成本。通过对客户市场变化的迅速反应可以帮助我们的企业发现机遇、制定策略与规避风险。

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    为什么选择我们?
  • 1.已被大量客户验证

    在中国,我们已在电信、金融、制造、医疗与公共卫生、化工、能源、零售、消费品、交通运输、航空、自然资源、海关、邮政、税务、民政服务、司法与公共安全等18个行业和领域的一千余个互联网关键应用上得到验证;在海外,通过和华为、三星、太极合作,产品已在10余个国家政府、金融等行业应用;中恒电国际已成为中国行业高端客户在互联网软件领域被认可的少数国内品牌之一,是中国国有资产监督管理委员会(SASAC)推荐互联网基础软件厂商,是中国石化、华为科技、通用技术、中国铁建等企业的重要产品供应商。

  • 2.国内领先的WOA品牌

    中恒电国际是中国最顶尖的互联网管理咨询与信息技术专家,是中国国有资产监督管理委员会(SASAC)认可的互联网基础软件厂商,是中国中央企业网站及网站群指导体系的核心奠基成员。中恒电国际在国内CIO群体中,是认知度最高的国内WOA厂商,仅次于国际厂商IBM、Oracle(据中国人民银行科技司“ 100家银行CIO”2008年调查显示);是中国中央企业门户网站群与企业内外网信息管理与控制方面的前瞻企业,市场领先企业(据2009年中国信息主管CIO报告显示,中恒电国际在中国大型企业市场超过38%的市场占有率);2010年,中恒电国际成为欧盟在上海世博会的首席互联网基础软件提供商,成功服务于欧盟上海世博会的所有互联网信息技术服务,获得欧盟总领事馆总领事的高度认可。

  • 3.专注互联网应用基础平台软件

    从2002年中恒电国际的核心团队成立, 2007年WOA(面向互联网的基础架构)技术提出至今,中恒电国际的团队就持续专注基于WOA技术的互联网应用基础软件研发与推广,累计合作企业超过上千家,目前,中恒电国际已经形成完善的市场跟踪、应用趋势分析、产品技术研发、全售后服务与数据支撑服务的核心管理架构,是中国第1个WOA面向互联网的基础架构软件平台的科研企业。我们将以不懈努力帮助客户实现更简单、更灵活、更高性能的企业级互联网应用。

  • 4.产品线更全面

    提供一系列基于WOA技术的互联网应用基础软件产品,它们包括了:G-ONE应用管理平台、SSO统一用户认证平台、WCM网站内容管理平台、EBIZ电子商务管理平台、数据分析系统、Portal新一代门户,以及面向金融与电子商务领域的交易与电子支付系统支撑平台等。这个全面、高度集成的产品系列为政府与企业客户实现基于WOA面向互联网的应用软件开发、部署、集成和管理提供了完整的支持。

  • 5.更佳的本土服务

    以ITIL服务管理体系建立包括PSO专业服务顾问、ITS信息技术支撑、MOS全外包服务的“诚信专业”服务组织,在北京、上海、广州、成都、南京、长沙等地设有服务分支机构,为客户可提供售前、售中、售后全面完善服务。